سجل الآن واحصل على خصم على طلباتك تسجيل

الشروط و الاحكام

ضوابط وشروط وأحكام المستخدم لمنصة Tripper online

 

تمثل هذه الضوابط والشروط اتفاق رسمي "عقد" بين منصة Tripper online والعملاء المستخدمين لمنصة Tripper online

  والذي هو عبارة عن منصة إلكترونية  تـابعة لشركة ابداعات لتقنية المعلومات  سجل تجارى رقم 4031241120

تسمح للمنظمين ومزودي الخدمات بعرض الرحلات والأدوات والأنشطة  للعملاء وإمكانية حجزها مباشرة من المنصة ، حيث يقوم "Tripper online" بإتاحة الفرصة للعميل باختيار الأنشطة والأدوات والمنظم المناسب للقيام بالرحلة . 

إن أي استخدام من قبلك للخدمات التي توفرها منصة Tripper online  يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام المنصة في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.

 تحتفظ Tripper online  بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للمنصة مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الأحكام والشروط هذه،  كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Tripper online  للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي المنصة.

أحقية الحصول على الخدمات

أنت تقر وتضمن التالي:

  1. أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات Tripper online  أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.
  2. أنك لست منافساً لTripper online ، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من Tripper online .
  3. أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد، وأنه لا يوجد عليك أي سوابق قضائية أو أوامر قبض أو مطالبات لدى الجهات الأمنية.

 

التعهدات والضمانات

أنت تقر وتضمن بأنك سوف:

  • تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى Tripper online  وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
  • تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال Tripper online  فيما يتعلق باستخدامكم للخدمات المقدمة من منصة Tripper online.
  • سوف تستخدم الخدمة أو المنصة لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات للقيام بامورغير قانونية أو بهدف الاحتيال.
  • لن تستخدم الخدمة أو المنصة للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
  • توافق على تبادل المعلومات بين الشركات داخل المنصة فيما يخص عملياتك المنفذة وتقييم التعاملات معك.
  • لن تعرقل التشغيل السليم لمنصة Tripper online.
  • لن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو المنصة بأي شكل من الأشكال.
  • لن تنسخ أو توزع المنصة أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من Tripper online .
  • سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.
  • سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير Tripper online  الخاص.
  • يحق لـTripper online  رفض تقديم الخدمة أو استخدام المنصة دون إبداء أسباب.

نطاق الترخيص

تمنحك Tripper online  ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجارية على سبيل المثال لا الحصر) وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك:

  • عدم إتاحة الخدمات أوتأجير، أواستئجار أوتخصيص أوإعادة بيع، أو توزيع أو ترخيص من الباطن لهذه الخدمات إلى أي طرف ثالث.
  • عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم منصة Tripper online  أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص، أو صور الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو)،  أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي تقدمها Tripper online  أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمة.
  • عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.
  •  عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات، أو السماح بتحميل الخدمات للاستخدام بخلاف ما هو محدد هنا.
  • عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم/ أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات Tripper online .

 

 

  •  خرق سياسة تقديم الخدمات:

تحتفظ Tripper online بالحق في السعي لتنفيذ أي معالجات متاحة لأي خرق لسياسة الخدمات ويشمل ذلك، دون حصر، الحق في حجب إمكانية الوصول إلى خدمات وبرامج Tripper online.

 

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه المنصة وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم Tripper online  بتقديمه أو بإدراجه وكامل المحتوى الذي يتم تحميله على المنصة من قبل Tripper online ) هو ملكية لـ Tripper online ، ويحق لـ Tripper online  التصرف في هذه الملكية كيفما تشاء. ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.

 

 

الدفع

تحتفظ Tripper online  لنفسها بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام المنصة أو الخدمة أو كليهما. إذا قررت Tripper online  فرض رسوم جديدة، فإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه.

يتوجب عليك دفع قيمة الحجز او الخدمات والمشتريات إلى مقدم الخدمة عن طريق منصة Tripper online وذلك بطرق الدفع الإلكترونية المعتمدة من المنصة فقط ولا يعتبر الحجز او الخدمة سارية حتى يتم تأكيد الدفع

 

يحق لTripper online تعليق الدفع للمنظم او مزود الخدمة لحين الانتهاء من الخدمة المقدمة  وحظره في حال عدم تقديم الخدمة للعميل وإعادة المقابل المالي للعميل .

يحق لTripper online  حجز مبلغ في حالة استئجار أدوات من احد مزودي الخدمة حتى اعادتها للمزود والتحقق من حالتها قبل وبعد الاستئجار وفور اعادتها يتم اطلاق المبلغ للعميل

 

طريقة التسعير:

يتم تحديد سعر الخدمات في المنصبة عبر المنظمين ومزودي الخدمات , ويحق للعميل الاطلاع على كل العروض والاسعار والمقارنة بينها في المنصة  وقبول العرض المناسب قبل البدء في تقديم الخدمة, ويعتبر حجز و تأكيد دفع العميل لاحد العروض او الخدمات  ملز لمقدم الخدمة بتنفيذها .

في حال تضمنت الخدمات شراء سلع عن طريق مزودي الخدمة فيحق للعميل المطالبة بفاتورة تقدم من مزود الخدمة.

التعويض:

بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام المنصة أو الخدمة، فإنك توافق على الدفاع عن Tripper online  والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:  

 

  1. انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخادم هذه ام لا،
  2. انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات الذين ينظمهم المنصة،
  3. استخدامك أو إساءة استخدامك للمنصة أو الخدمة.

 

المسؤولية القانونية

المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والمنصة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة. ستحافظ Tripper online  قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والمنصة ومحتوياته، لكنها لا تضمن أن (محتويات) الموقع أو المنصة خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والمنصة.

لا تتحمل Tripper online  المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع أو المنصة، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب Tripper online .

تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق مقدم الخدمة  "المنظم / مزود الخدمة " الذي يقدم لك الخدمة في النهاية . لا تقبل Tripper online  تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها المنظم / مزود الخدمة أو تنشأ عنه، كما لا تقبل المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب المندوب ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على المنظم / مزود الخدمة.

 

تعديل الخدمات:

تحتفظ Tripper online  بحقها، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بالآتي:

  • تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها؛ و/ أو إيقاف نشر خدماتها.
  • إذا قررت Tripper online  إيقاف نشر خدماتها، فإنها قد تقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.

حدود المسؤولية:

لا تقدم Tripper online  أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها "كما هي". وتخلي Tripper online  مسئوليتها بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع، كما أن Tripper online  لا تضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات. ولن تكون Tripper online  أو وكلائها أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسئولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.

لا يعتد بأي عروض أو إعلانات أو مسابقات لم يتم الإعلان عنها في موقع Tripper online الرسمي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة والتي تدار من قبل Tripper online ولا يحق لك مطالبة Tripper online بتنفيذها. بالإضافة إلى ذلك، ليس على Tripper online أي مسؤولية تجاه أي عملية احتيال ارتكبت عن طريق عروض أو إعلانات أو مسابقات أقيمت بطريقة غير رسمية باسم Tripper online.

الأمان:

إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار Tripper online  إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

 

التعاملات مع الغير

أثناء استخدام موقع الويب والمنصة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة Tripper online .

أثناء استخدامك لموقع الويب والمنصة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال المنصة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة Tripper online . إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا تتحمل Tripper online   أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلتها عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.

يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

 

 

مدة العقد وإنهاؤه

يكون العقد المُبرم بينك وبين Tripper online  غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف المنصة المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للمنصة والخدمة. يمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت.

يحق لـTripper online  إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للمنصة والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي: (أ) انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم، (ب) إذا رأت  Tripper online  أنك تسيء استخدام المنصة أو الخدمة. إن Tripper online   غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد.

بطلان حكم أو أكثر

لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها.

في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.

تعديل الخدمة وشروط المستخدم

تحتفظ Tripper online  لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو المنصة أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. كما يجوز لـTripper online  أن تضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

 

الإخطار

يجوز لـTripper online  أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام عن الخدمة أو المنصة، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى Tripper online ، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى Tripper online .

القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع شروط المستخدم الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة أو المنصة، للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها.

 

ضوابط وشروط مقدم الخدمات لتطبيق "Tripper online"

تمثل هذه الضوابط والشروط اتفاق رسمي "عقد" بين شركة ابداعات لتقنية المعلومات المالك للعلامة التجارية Tripper online "Tripper online" ومقدمي الخدمات (المنظمين / مزودي الخدمات) وتحكم شروط مقدم الخدمة هذه استخدامكم لتطبيق "Tripper online" والذي هو عبارة عن منصة إلكترونية تسمح للمنظمين ومزودي الخدمات بعرض خدماتهم وامكانية حجزها من قبل العملاء حسب العروض المقدمة منهم و التواريخ  التي يتم تحديدها مسبقاً من المنظمين او مزودي الخدمات ، حيث يقوم "Tripper online" بإتاحة الفرصة للعميل لاختيار الخدمة او العروض  المناسبة له. 

إن اي استخدام من قبلك للخدمات التي يوفرها تطبيق “Tripper online” يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه وتبعاً لذلك يجب عليك عدم استخدام التطبيق في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد.

تحتفظ “Tripper online” بحق تعديل او تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق , ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للتطبيق مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الأحكام والشروط هذه, كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام “Tripper online” للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي التطبيق.

 

أحقية الحصول على الخدمات

أنت تقر وتضمن التالي:

  • أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات "Tripper online" أو منعك من استخدامها في اي وقت من الأوقات.
  • أنك لست منافساً ل”Tripper online”, كما أنك لا تقدم اي منتج منافس للخدمات المقدمة من “Tripper online”.
  • أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وانك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد.
  • أنك طرف مستقل ولا تعمل كوكيل أو ممثل أو موزع أو شريك لTripper online. لا يجوز لك، بشكل مباشر أو غير مباشر، تقديم نفسك كممثل لشركة Tripper online أو التصرف بطريقة قد تحمل أو تنشئ التزامات دون موافقة كتابية مسبقة من Tripper online. إذا تم منح الموافقة، حدود تصرفك تقتصر على الأعمال التي تسمح لك بتنفيذ الخدمة المقدمة فقط. كما أنه ليس لك أي حق في تقديم أي عروض للمستخدمين نيابة عن Tripper online، وأنت تقر بأن خرقك لهذا البند سوف يجعلك مسؤولا مسؤولية كاملة عن جميع الالتزامات الناشئة عن هذا الخرق ويعرضك للملاحقة الجنائية وحظر استخدامك للمنصة.

 

التعهدات والضمانات

أنت تقر وتضمن بأنك سوف:

  • تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى “Tripper online” وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
  • تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال “Tripper online” فيما يتعلق باستخدامكم للخدمة المقدمة من تطبيق “Tripper online”.
  • لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن, أو إصدار,أو نشر, أو نقل, أو توزيع, أو تنفيذ, أو عرض, أو بيع, أو إعادة تصنيف خدمات “Tripper online”, والا فإنك تكون قد نقلت الخدمة أو قمت باستغلالها تجارياً, باستثناء مايسمح به بموجب هذا العقد.
  •   لن تستخدم المعلومات، أو المحتوى أو أي بيانات تصل إليها أو تحصل عليها من خلال خدمات “Tripper online” في أي غرض آخر إلا للاستعمال الشخصي وسوف تستخدم التطبيق والخدمة حصراً للأغراض الخاصة بك ولن تبيعها لأي طرف ثالث (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم أي خدمة إلى أي شخص آخر). 
  • سوف تستخدم الخدمة أو التطبيق لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات للقيام بأعمال غير قانونية أو بهدف الاحتيال.
  • لن تستخدم الخدمة أو التطبيق للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
  • لن تعرقل التشغيل السليم لتطبيق “Tripper online”.
  • لن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو التطبيق بأي شكل من الأشكال.
  • لن تنسخ أو توزع التطبيق أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من “Tripper online”.
  • سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.
  • سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير “Tripper online” الخاص.
  • سوف تستخدم فقط أجهزة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت أو حساب بيانات الجيل الثالث ( AP ) المصرح لك باستخدامهما .
  • يحق ل”Tripper online” رفض تقديم الخدمة أو استخدام التطبيق دون إبداء أسباب.

 

نطاق الترخيص      

تمنحك "Tripper online" ترخيص غير حصري، وغير قابل للتحويل، وغير قابل للتنازل، وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للإلغاء وذلك للحصول على خدماتنا واستخدامها فقط للغرض الشخصي (ليس لأي أغراض تجارية على سبيل المثال لا الحصر) وفقاً لهذا العقد، لذا يجب عليك:

  • عدم إتاحة الخدمات أوتأجير، أواستئجار أوتخصيص أوإعادة بيع، أو توزيع أو ترخيص من الباطن لهذه الخدمات إلى أي طرف ثالث.
  • عدم تعديل، أو اجتزاء، أو ترجمة، أو تلخيص، أو إنشاء عمل فرعي يقوم على فك، أو تنفيذ هندسة عكسية لتصميم تطبيق “Tripper online” أو خلاف ذلك من تحديد أو محاولة تحديد أو محاولة الوصول إلى شفرة المصدر أو التصميم الداخلي للخدمات أو أي نص، أو صور الوسائط المتعددة (صور، صوتيات، ملفات فيديو)،  أو البيانات أو غيرها من المعلومات التي تقدمها “Tripper online” أو الطرف الثالث من مقدمي الخدمة.
  • عدم حذف، أو تغيير، أو غير ذلك من التعديل على أي حق من حقوق النشر أو غيرها من الإخطارات الرسمية الواردة في الخدمات.
  •  عدم تعمد نقل، أو توزيع الخدمات، أو السماح بتحميل الخدمات للاستخدام بخلاف ما هو محدد هنا.
  • عدم الإدعاء بمنح الخدمات أو السماح بالوصول إليها لأي شخص غيرك.
  • عدم السماح بمشاركة اسم المستخدم/ أو كلمة المرور أو غيرها من مسوغات الوصول إلى خدمات “Tripper online”.

 

 خرق سياسة تقديم الخدمات:

  • تحتفظ Tripper online بالحق في السعي لتنفيذ أي معالجات متاحة لأي خرق لسياسة تقديم الخدمات ويشمل ذلك، دون حصر، الحق في حجب إمكانية الوصول إلى خدمات وبرامج Tripper online.

 

حقوق الملكية الفكرية

  • جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم بتقديمه أو بإدراجه - على سبيل المثال لا الحصر) هو ملكية ل”Tripper online”.
  • يجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.

 

الدفع

  • تحتفظ “Tripper online” لنفسها بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام التطبيق أو الخدمة أو كليهما.
  • إذا قررت “Tripper online” فرض رسوم جديدة أو نسبة عمولات، فإنه سيتم إفادتك بذلك وسيتم السماح لك بالاستمرار في العقد أو إنهائه.
  • تقوم "Tripper online" بتحديد نسبة العمولة الخاصة ب"Tripper online" ويتم تحصيلها من المنظم او مزود الخدمة وفق ما يتطلبه السوق، ويكون من حق المنظم او مزود الخدمة طلب عدم الاستمرار في حال عدم مناسبة النسبة المقدمة من "Tripper online"، ويعد استمراره بعد إخطاره بالنسبة الجديدة موافقة صريحة منه على النسبة الجديدة.
  • يجوز ل”Tripper online” تعديل أو تحديث الأسعار من وقت لآخر، ويقع على عاتقك مسؤولية البقاء على معرفة بالنسب الحالية لتقديم الخدمة .
  • إنك تسمح بأن تستقطع منصة "Tripper online" النسبة المتفق عليها من كل خدمة تم حجزها او شراءها او تقوم بها عن طريق المنصة . كما يتوجب عليك القبول بأي كوبون عندما يقوم العميل باستخدامه في الطلب. وسوف تقوم Tripper online بتعويضك عن قيمة الكوبون كما هو موضح في الطلب.
  • تقر وتوافق بأن تلتزم بالأمانة دائماً فيما يتعلق بقيمة وحقيقة العمليات وخلافه، وتوافق بأنه في حال اكتشاف أي تحايل أو تلاعب أو مخادعة أو اساءة تقديم الخدمة للعميل بما يسئ للتطبيق بشكل مباشر أو غير مباشر، فإنك ستكون عرضة لإيقاف الخدمات الخاصة بك وحجبها عن تطبيق “Tripper online”، بالإضافة إلى حق “Tripper online” في تحصيل غرامة إساءة استخدام تبلغ 1000 ريال سعودي، بالإضافة إلى حق “Tripper online” بالمطالبة بالتعويضات عن كافة الأضرار التي نتجت أو ستنتج نتيجة لهذا التحايل والتلاعب أو سوء الاستخدام.

التعويض

بموافقتك على شروط مقدم الخدمة الماثلة واستخدام التطبيق أو الخدمة، فإنك توافق على الدفاع عن “Tripper online” والشركات التابعة لها والجهات المرخِّصة لها وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة على سبيل المثال لا الحصر) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي:  

  • انتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط مقدم الخدمة الماثلة هذه أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه أم لا.
  • انتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات الذين ينظمهم التطبيق.
  • استخدامك أو إساءة استخدامك للتطبيق أو الخدمة.

 

المسؤولية القانونية

  • المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والتطبيق هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة.
  • ستحافظ “Tripper online” قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والتطبيق ومحتوياته، لكنها لا تضمن أن (محتويات) الموقع أو التطبيق خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا تضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والتطبيق.
  • لا تتحمل “Tripper online” المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع أو التطبيق، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو التطبيق، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب “Tripper online”.
  • لا تتحمل “Tripper online” أي مسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) وسائل اتصال إلكترونية مع الموقع الإلكتروني أو مع التطبيق، بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الأضرار الناتجة عن عدم تسليم المكاتبات الإلكترونية أو التأخر في تسليمها أو اعتراضها أو التلاعب في المكاتبات الإلكترونية من جانب الغير أو من جانب برامج الكمبيوتر المستخدمة للمكاتبات الإلكترونية ونقل الفيروسات.
  • تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام التطبيق أو الخدمة بأكملها على عاتقك، ولا يتحمل "Tripper online" أي مسؤولية في هذا الجانب، على أن من حق "Tripper online" مراجعة أدائك وبناءً عليه إلغاء ترخيصك.
  • لا تقبل “Tripper online” تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بتقديم الخدمات التي يقدمها مزود الخدمة أو المنظم او تنشأ عنها.
  • “Tripper online” لا تقبل المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب مقدم خدمة التوصيل.
  • إن أي شكاوى بشأن مزودي الخدمات او المنظمين تقدم من قبل العملاء، ينبغي تقديمها لـ"Tripper online" بشكل مباشر، على أن "Tripper online" لا يتحمل أي مسؤولية في هذا الجانب، ويكون فقط حلقة وصل بين الطرفين.

 

تعديل الخدمات:

تحتفظ “Tripper online” بحقها، وبإرادتها المنفردة، بأن تقوم في أي وقت بالآتي:

  • تغيير الخدمات أو أي مواد مرتبطة بها؛ و/ أو إيقاف نشر خدماتها.
  • إذا قررت “Tripper online” إيقاف نشر خدماتها، فإنها قد تقوم بإرادتها باستبدال الخدمات بمواد أخرى مشابهة.

 

حدود المسؤولية:

  • لا تقدم “Tripper online” أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها "كما هي".
  • تخلي “Tripper online” مسئوليتها بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع.
  • “Tripper online” لا تضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات.
  • ولن تكون “Tripper online” أو وكلائها أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسئولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.

 

الأمان:

  • إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك.
  • كما أنك توافق على إخطار “Tripper online” إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

 

التعاملات مع الغير

  • أثناء استخدام موقع الويب والتطبيق والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والتطبيق والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة “Tripper online”.
  • أثناء استخدامك لموقع الويب والتطبيق والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال التطبيق أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والتطبيق والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة “Tripper online”. إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا تتحمل “Tripper online”  أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلتها عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.
  • يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.

 

مدة العقد وإنهاؤه

  • يكون العقد المُبرم بينك وبين “Tripper online” غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف التطبيق المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للتطبيق والخدمة. يمكنك أن تغلق حساب المندوب الخاص بك في أي وقت.
  • يحق ل”Tripper online” إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للتطبيق والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:
    • انتهاك أو خرق أي شرط من شروط مقدم الخدمة،
    • إذا رأت “Tripper online” أنك تسيء استخدام التطبيق أو الخدمة.
  • إن “Tripper online” غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد.

 

بطلان حكم أو أكثر

  • لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط مقدم الخدمة الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها.
  • في حالة وجود أي حكم باطل في شروط مقدم الخدمة الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط مقدم الخدمة الماثلة وغرضها.

 

تعديل الخدمة وشروط مقدم الخدمة

  • تحتفظ “Tripper online” لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط مقدم الخدمة الماثلة أو استبداله، أو تغيير الخدمة أو التطبيق أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
  • يجوز ل”Tripper online” أن تضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

 

الإخطار

  • يجوز ل”Tripper online” أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام عن الخدمة أو التطبيق، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى “Tripper online”، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى “Tripper online”.

 

القانون المعمول به وحل النزاعات

  • تخضع شروط مقدم الخدمة الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط مقدم الخدمة الماثلة أو يتعلق بها أو أي انتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو استخدام الموقع أو الخدمة أو التطبيق، للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها.

للتواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن شروط مقدم الخدمة هذه، أو الممارسات بهذا التطبيق، أو تعاملاتك مع التطبيق، يمكنكم التواصل معنا من خلال الأتي:

 

 

 

 

شروط العمل في Tripper online ؟

 

  1. وضع الشعار  ( لوقو ) للشركات  او صورة  للفرد مع المعلومات الأساسية  حسب الترخيص والسجل التجاري  او الهوية
  2. تزويدنا باسم المسؤول وأرقام التواصل الفعالة
  3. التأكد من صحة المعلومات المدخلة والخدمات المقدمة
  4. التأكد من التواريخ لتفعيل الرحلات
  5. يتم احتساب عمولة  قدرها 10 % من كل رحلة يتم حجزها لمنظمين الرحلات
  6. تنفيذ الرحلات حسب  المعلومات والخدمات المضافة في الرحلة
  7. يجب على العميل ان يكون حاصل على جميع التراخيص والموافقات للعمل
  8. يجب على المنظم فور اشعاره بحجز جديد التواصل مع العميل والتعريف بنفسة والتنسيق معه على أوقات اللقاء وغيرها مما يضمن سير الرحلة  والتأكيد على تاريخ الرحلة
  9. لا يتم احتساب أي أموال مخفية او إضافية على العميل غير المدفوع في المنصة فقط ويحق لTripper online اتخاذ اجراء الا في حالة أراد العميل إضافة خدمه ليست مشموله في الحجز الأساسي

اتفاقية مقدمي الخدمات بعضوية ( شركات / افراد ) لاستخدام منصة TRIPPER ONLINE  .

  • يلزم اختيار اسم لائق ومناسب خلال عملية التسجيل.
  • يُمنع استخدام اكثر من عضوية في الموقع لكل شخص أو جهة.
  • يجب ان تقوم بتحديث رقم جوالك المرتبط بالعضوية في حال تغيير رقم جوالك او فقدانه.
  • اذا كان اسم عضويتك يحتوي على اسم تجاري أو علامة تجارية ، يجب ان تكون المالك للعلامة التجارية او مخول لك باستخدام الاسم او العلامة التجارية.
  • يمنع بيع العضوية أو التنازل عنها لطرف آخر أو السماح لأي طرف آخر باستخدامها ويتعبر صاحب العضوية الأول هو المسؤول عنها تجاه أي مخالفات أو مسؤوليات قانونية ، وسيعتبر كلا الطرفين في حالة البيع أو التنازل مخالفين لسياسة الاستخدام في موقع  TRIPPER ONLINE. يلتزم العضو بعدم مشاركة معلومات عضويته الخاصة به مع أي أحد.
  • يلتزم "موقع TRIPPER ONLINE" باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية..
  • تتبادل الخدمة بعض المعلومات مع جهازك لغرض تقديم الخدمة لك.
  • يستخدم الموقع برامج احصائية مثل Google Analytics و ذلك لأجل تطوير الخدمة وتحسينها.
  • يلتزم مقدم الخدمة بتقديم الخدمة للعميل في حالة إتمام الحجز  ويحق لموقع TRIPPER ONLINE  باتخاذ اي اجراء في حالة التلاعب او عدم الالتزام
  • مقدم الخدمة مسؤول مسؤولية كاملة عن العرض المقدم من قبله ولا يقع على  لمنصة  TRIPPER ONLINE   أي مسؤولية  قانونية او تشغيلية  
  • يحق Tripper online احتساب عمولات في المستقبل بعد تبليغ  مزودي الخدمة
  • يتم احتساب الضرائب او أي رسوم حكومية على مقدم الخدمة ويتم عرض السعر شامل الضرائب والرسوم في الموقع
  • يضع مقدم الخدمة سياسة الإلغاء الخاصة به  واي شروط أخرى في وصف الخدمة  بصورة واضحة للعميل
  • يتم حجز مبلغ  الخدمة  حتى الانتهاء من تقديم الخدمة  وسيتم بعد انتهاء الخدمة التحويل لحساب مقدم الخدمة
  • المعلومات المدخلة على الموقع مثل ارقام الحسابات وغيرها مسؤولية مقدم الخدمة  ولا يحق له مطالبة الموقع في حالة ادخال خاطئ 

 

 

سياسة الإلغاء 

  • يحق لكل مقدم خدمة وضع سياسة الالغاء الخاصة به  على ان يتم الإلغاء  عن طريق او على منصة TRIPPER ONLINE  
  • في حالة ان العميل أراد تغير موعد الحجز يتم التحقق من إمكانية وتوفر المكان , بعض الرحلات او الخدمات لا يمكن تغير وقت الحجز فيها
  • يمكن احتساب رسوم إضافية في حالة الإلغاء بعد المهلة المسموحة للإلغاء من قبل مقدم الخدمة  ويتم قياسها على اختيار مقدم الخدمة